Datenschutzerklärung EchoSOS

Stand 03. April 2024

Einleitung

Der Datenschutz und der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen.

Mit der nachfolgenden Datenschutzbestimmung legen wir dar, welche Personendaten mit der Nutzung der EchoSOS App zu welchem Zweck erhoben und bearbeitet werden.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die hier beschrieben werden, ist

Ubique Health GmbH Limmatquai 122 8001 Zürich Schweiz Tel. +41 44 500 31 10

info@echosos.com

Datenbearbeitung

Der Abruf von Informationen aus dem Serversystem kann von EchoSOS zum Zwecke der Aufrechterhaltung der Informations- und Dienstleistungssicherheit protokolliert werden. Dabei werden bei jedem Abruf technische Daten über das Gerät der Benutzerin oder des Benutzers wie Betriebssystem-Version, App-Version, IP-Adresse übermittelt und gespeichert.

In der App auf dem Mobiltelefon werden lokal folgende Daten gespeichert:

Die hinterlegte Telefonnummer des Benutzers Die vom Benutzer im Notfallpass hinterlegten Informationen

Für die Erstellung eines Wallet-Passes werden temporär die für die Erstellung des Wallet-Eintrages benötigten und vom Benutzer hinterlegten Informationen des Notfallpasses an das Serversystem übermittelt (nur bei iOS-Geräten).

Die Berechtigung zur Hintergrundlokalisierung (nur bei Android-Geräten) wird benötigt, um Ihren Notfallpass (EchoID) mithilfe von Bluetooth-Beacons auf den Notfallstationen unserer Partnerspitäler automatisch anzuzeigen. Dadurch können Fachpersonen im Ernstfall lebenswichtige Informationen einsehen. Es werden zu diesem Zwecke keine standortbezogenen Daten auf unseren Servern gespeichert, einzig beim Absetzen eines Notrufes (siehe nächster Absatz).

Beim Absetzen eines Anrufs werden temporär folgende Daten an das Serversystem übermittelt und gespeichert:

  • • Die vom Benutzer übermittelte Telefonnummer
  • • Der vom Benutzer übermittelte Standort

Das Gesamtsystem nutzt statistische Daten (nicht personenbezogen), um:

  • • Die Stabilität und Funktionsfähigkeit des Systems zu überprüfen und
  • • Informationen über die generelle Nutzung des Systems zu erhalten.

Bei der Gönnerschaft erhebt EchoSOS folgende Personendaten: Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse. Die Daten verwendet EchoSOS ausschliesslich zum Zweck der Gönnerbewirtschaftung.

Ort der Datenaufbewahrung

Die Daten werden an folgenden Orten aufbewahrt:

  • • Die Daten in der App auf dem Mobiltelefon: lokal auf dem Mobiltelefon des Nutzers
  • • Die Daten im Backend von EchoSOS: Microsoft Azure in der Schweiz

Zwecke

Die Informationssysteme dienen dazu in den Apps Notfallnummern anzuzeigen, der Standortübermittlung an Notfalldienste und der Erstellung von Notfallpasses.

EchoSOS bietet zudem die Lokalisierung eines Benutzers durch die Notfalldienste über das Informationssystem (echosos.com sowie Web Emergency Locator PRO).

Datenweitergabe

Die Bereitstellung von Informationen aus den Informationssystemen resp. der Abruf dieser durch die Apps erfolgt über ein Content Delivery Network von Amazon Web Services AWS.

Beim Abruf von Daten der App-Backends werden folgende technische Daten über das Gerät an AWS in Frankfurt weitergegeben:

  • • IP-Adresse
  • • Betriebssystem-Version
  • • App-Version

Dauer der Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist. Die Daten werden wie folgt aufbewahrt:

  • • Die Daten in der App auf dem Mobiltelefon: bis zur Löschung der App durch den Benutzer
  • • Die Daten im Backend von EchoSOS:
    • – Wallet: vom Zeitpunkt der Beauftragung eines Wallet-Eintrages bis zu dessen Erstellung (nur bei iOS Geräten).
    • – Notruf: Die personenbezogenen Daten des Anrufes: während einer Stunde nach Übermittlung durch den Benutzer. Danach werden die Daten anonymisiert.
    • – Statistischen Daten: bis zur Löschung des Systems durch den Betreiber.
  • • Sind Sie nicht mehr Gönner von EchoSOS, werden Ihre Daten gelöscht.

Datensicherheit

Ubique Health trifft zum Schutz der Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch angemessene Sicherheitsvorkehrungen technischer Natur (z.B. Verschlüsselungen, Protokollierung, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Datensicherung, IT- und Netzwerksicherheitslösungen etc.) sowie organisatorischer Natur (z.B. Weisungen an Mitarbeitende, Vertraulichkeitsvereinbarungen, Überprüfungen etc.).

Rechte der betroffenen Person

Die folgenden Rechte stehen Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zu. Sie können jederzeit davon Gebrauch machen. Ihre entsprechenden Gesuche können Sie uns per E-Mail an feedback@echosos.com zustellen.

  • • Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
  • • Berichtigung, Ergänzung, Sperrung oder Löschung Ihrer Personendaten (falls wir Ihre Daten aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erst später löschen können, werden sie in der Zwischenzeit gesperrt)
  • • Ihr Gönnerprofil löschen oder löschen lassen
  • • Ihre Einwilligung für künftige Datenbearbeitung widerrufen
  • • Übertragung Ihrer Daten

Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, welche für die Nutzung von EchoSOS erforderlich sind. Wenn Ihre Personendaten oder Ihr Gönnerprofil gesperrt oder gelöscht werden oder die Datenbearbeitung widerrufen wird, kann die EchoSOS-App nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr genutzt werden.

Änderungen

Ubique Health GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle publizierte Fassung bzw. die für den jeweiligen Zeitraum gültige Fassung.