Wird mein Standort die ganze Zeit übermittelt?

Nein. Der Standort wird nur in dem Moment übermittelt, in dem Sie einen Notruf über die Notfall-App auslösen. Ihr Standort wird an www.echosos.com übermittelt und kann durch eingeben der Rufnummer für eine Stunde eingesehen werden. Danach werden die Daten anonymisiert.

Brauche ich Internet, um die Notfall-App zu benutzen?

Nein. Zur Übermittlung Ihres Standortes sucht die Notfall-App nach Internetempfang. Besteht kein oder zu schwacher Internetempfang, wird Ihr Standort per SMS an www.echosos.com übermittelt. Es braucht eine stabile Netzwerkverbindung, um den Anruf abzusetzen.

Kann mich jeder Rettungsdienst weltweit lokalisieren?

Ja. Die Notfall-App funktioniert weltweit. Wird ein Notruf über die Notfall-App ausgelöst, kann jeder Rettungsdienst weltweit Ihre Nummer auf www.echosos.com eingeben und Ihren Standort einsehen. EchoSOS Partner erhalten die Informationen direkt.

Kommen die Rettungskräfte, ohne dass ich telefonieren muss?

Bei einem Notruf werden Sie mit der zuständigen Einsatzzentrale verbunden und Ihr Standort wird an www.echosos.com übermittelt. EchoSOS ist eine Unterstützung zum telefonischen Notruf und ersetzt diesen nicht. Es ist wichtig, mit den Calltakern des Rettungsdienstes zu kommunizieren und ihren Anweisungen zu folgen.

Ist die Notfall-App barrierefrei?

Wir sind bemüht, dass die Notfall-App für alle Mitmenschen zugänglich ist, um im Notfall jedem zu helfen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die App weiterzuentwickeln und sie barrierefrei zu gestalten.

Sieht der Rettungsdient automatisch, wo ich bin, wenn ich mit der EchoSOS App anrufe?

EchoSOS Partner sehen direkt, wo Sie sich befinden, wenn Ihr Notruf eingeht. Wenn Sie einen Notruf an einen Rettungsdienst abgeben, der kein EchoSOS Partner ist, müssen Sie diesen darauf hinweisen, dass Sie mit EchoSOS anrufen. Informieren Sie die Person am Telefon, dass Ihr Standort auf www.echosos.com zu sehen ist.

Wie kann ich einen Demo-Anruf machen?

Beim ersten Benutzen der Notfall-App können Sie einen Demo-Anruf machen. Es wird kein echter Notruf getätigt. Im Menüpunkt «Einrichten» können Sie den Demo-Anruf nachträglich zum Homescreen hinzufügen.

Kann mein persönlicher Notfall-Kontakt mich im Notfall auch lokalisieren?

Im Moment gibt es diese Funktion noch nicht. Wir arbeiten an einer Weiterentwicklung.

Keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Schreiben Sie uns an feedback@echosos.com