Ma position est-elle transmise en permanence ?

Non. Votre position n’est transmise qu’au moment où vous passez un appel d’urgence via l’application d’urgence. Votre position est transmise à www.echosos.com et peut être consultée pendant une heure en saisissant le numéro d’appel. Ensuite, les données seront rendues anonymes.

Ai-je besoin d’internet pour utiliser l’application d’urgence ?

Non. L’application d’urgence recherche la réception internet pour transmettre votre position. S’il n’y a pas ou trop peu de réception internet, votre position sera transmise par SMS à www.echosos.com. Il a besoin d’une connexion réseau stable pour passer l’appel.

Un service d’urgence peut-il me localiser n’importe où dans le monde ?

Oui. L’application d’urgence fonctionne dans le monde entier. Si un appel d’urgence est passé via l’application d’urgence, n’importe quel service d’urgence dans le monde peut entrer votre numéro sur www.echosos.com et voir votre position. Les partenaires d’EchoSOS reçoivent l’information directement.

Les services d’urgence interviendront-ils sans que je doive passer un appel téléphonique ?

Lorsque vous passez un appel d’urgence, vous serez connecté au centre d’urgence concerné et votre position sera transmise à www.echosos.com. EchoSOS est un soutien à l’appel téléphonique d’urgence et ne le remplace pas. Il est important de communiquer avec les preneurs d’appel des services d’urgence et de suivre leurs instructions. “.

L’application d’urgence est-elle accessible ?

Nous nous engageons à faire en sorte que l’application d’urgence soit accessible à tous afin que nous puissions aider tout le monde en cas d’urgence. C’est pourquoi nous travaillons continuellement à développer l’application et à la rendre accessible.

Les services d’urgence verront-ils automatiquement où je suis lorsque j’appelle en utilisant l’application EchoSOS ?

Les partenaires d’EchoSOS voient directement où vous êtes lorsque votre appel d’urgence est émis. Si vous appelez un service d’urgence qui n’est pas un partenaire d’EchoSOS, vous devez l’informer que vous appelez avec EchoSOS. Informez la personne au téléphone que votre emplacement est visible sur www.echosos.com.

Comment faire un appel de démonstration ?

La première fois que vous utilisez l’application d’urgence, vous pouvez passer un appel de démonstration. Aucun appel d’urgence réel ne sera effectué. Vous pouvez ajouter l’appel de démonstration à votre écran d’accueil plus tard dans l’option de menu “Configurer”.

Mon contact d’urgence personnel peut-il également me localiser en cas d’urgence ?

Pour l’instant, cette fonction n’est pas encore disponible. Nous travaillons à un développement ultérieur.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Écrivez-nous à feedback@echosos.com